1. 如何发布新房源?
您可以直接从您的仪表板点击“发布房源”并填写所需字段来发布房源。您提供的详细信息和高质量照片越多,您的房源表现就越好。
2. 为什么我的房源尚未显示?
提交新房源后,可能需要长达3小时才能显示。我们的团队会审核每个房源,以确保其符合我们的质量和验证标准。
3. 您会验证每个房源吗?
是的。为了维护平台质量并防止欺诈,所有房源都会经过验证过程,通常需要长达3小时。
4. 为什么我所做的更改尚未显示?
您对房源的任何编辑也可能需要长达3小时才能显示,因为它们需要经过准确性和一致性审核。
5. 我的房源获批后,我将如何得知?
一旦您的房源通过验证并在平台上发布,您将收到一封电子邮件通知。
管理房源
6. 我以后可以编辑或删除我的房源吗?
是的。您可以随时从仪表板的“已批准房源”部分编辑或删除您的房源。请注意,编辑可能需要长达3小时才能获得批准。当您点击房源上的编辑按钮时,删除按钮可用。
7. 我可以暂时暂停或停用房源吗?
是的。您可以将房源标记为不活跃,它将保持隐藏状态,直到您选择重新激活它。
8. 如何更新出租价格或可用性?
前往已批准房源 → 编辑,调整所需字段并提交。更改将在3小时内审核并发布。
照片与房源质量
9. 我应该上传什么样的照片?
请使用高质量、光线充足的图片,清晰展示每个房间和特色。拥有优质照片的房源会获得潜在租客更多的关注。您最多可以添加15张照片,每张照片不得超过5 MB。
账户与账单
10. 费用是多少?
在 Rentola 发布房源需要为每个发布的房源付费 — 没有固定费用。价格因国家和市场而异。您的付款包括访问房东模块以及创建和管理您的房源所需的所有工具。
11. 我可以添加多少房源?
您可以发布的房源数量没有限制。每个房源都需要单独付费,但所有房源都从同一个房东账户添加和管理。
12. 我可以在不同城市发布房源吗?
是的。您可以在同一个 Rentola 域名内的任何城市发布房源。没有基于城市的限制。
租客沟通与支持
13. 租客如何联系我?
租客可以根据您选择的联系偏好联系您 — 可以通过电话或电子邮件。
14. 如果我需要帮助,如何联系支持团队?
您可以随时通过仪表板的帮助与支持部分或我们的联系表联系我们的支持团队。我们通常在周一至周五的24小时内回复。
如果您需要进一步的帮助,请随时通过我们的支持表单联系我们。